Hỗ trợ

Cần giúp về hồ sơ trẻ, quiz, Star Jar hoặc lỗi kỹ thuật? Gửi email — chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 1–3 ngày làm việc.

Questions about profiles, quizzes, or the app? Email us — we reply within 1–3 business days.

Email hỗ trợ
khanhqd.neu@gmail.com

Hãy ghi rõ: phiên bản app, thiết bị (iPhone/Android), và mô tả ngắn vấn đề bạn gặp.

Câu hỏi thường gặp

Làm sao chọn môn và level?

Trên Home, chọn môn (Toán hoặc Tiếng Việt), rồi chọn level phù hợp trước khi bắt đầu quiz.

Thêm hồ sơ trẻ (Star Jar) thế nào?

Vào tab Star Jar để thêm hồ sơ bé. Mỗi hồ sơ có sao và tiến độ riêng.

Làm sao tắt thông báo?

Vào Settings trong app và tắt thông báo nếu đang bật.

App có thu phí không?

Các tính năng học cơ bản dùng được miễn phí. Một số nội dung nâng cao có thể xuất hiện theo cấu hình app.

Khi báo lỗi